Ouvidora do Detran-PI participa da 1ª Reunião Técnica com Ouvidores do Governo
A Controladoria-Geral do Estado do Piauí (CGE/PI) promoveu, nesta quarta- feira (16), data em que se comemora o Dia Nacional do Ouvidor, a primeira reunião técnica de 2022 com os ouvidores dos órgãos do Governo. O objetivo do encontro foi apresentar os resultados de 2021 e alinhar estratégias para o maior alcance e aperfeiçoamento das Ouvidorias dos órgãos e entidades estaduais.
A ouvidora do Departamento Estadual de Trânsito do Piauí (Detran-PI), Tamila Portela, participou do evento e ganhou destaque dentre as Ouvidorias do Estado pelo seu desempenho em atender com rapidez e atenção os cidadãos que procuram o setor.
A Ouvidora Geral, Soraya Castello Branco, destacou que, “a Ouvidoria empodera o cidadão, pois é ferramenta de controle social, ouvindo e intermediando junto aos órgãos às manifestações apresentadas sobre os serviços e políticas públicas prestados pelo Governo do Estado”, explicou.
O Detran-PI disponibiliza diversos canais de manifestação para os cidadãos como o e-OUV (eouv.pi.gov.br), onde o cidadão pode realizar críticas, sugestões, elogios e denúncias sobre serviços e políticas públicas oferecidas pelo Departamento. O e-SIC (acessoainformacao.pi.gov.br) é outra plataforma por meio da qual é possível realizar solicitações de informações; além do email ouvidoria@detran.pi.gov.br ou presencialmente, no Detran Sede, de 8h às 13h.
